Menu
Košík
Hľadať
Domov

VYHRAJ
NÁKUP ZADARMO

florbal4u.com

Výmena a vrátenie tovaru

Ak ste netrafili správny parameter tovaru, ktorý ste si objednali cez náš e-shop, radi Vám ho v zákonnej 14-dňovej lehote vymeníme za ten správny.


​Ako postupovať pri výmene alebo vrátení tovaru?

1.) Nepoužitý tovar vložte do pôvodnej krabice/obalu spolu s faktúrou či darčekom, ktorý ste k objednávke obdržali. V prípade žiadosti na výmenu pripojte sprievodný list, kde uvediete, o akú inú variantu produktu máte záujem. V prípade vrátenia tovaru žiadosti o vrátenie financii je potrebné pripojiť formulár na odstúpenie od zmluvy.

2.) Krabicu vhodne zabalte, aby pri preprave nedošlo k poškodeniu tovaru.

3.) Zabalený tovar je potrebné odoslať kuriérom (nie na poštu) na adresu: Florbal s.r.o., Tomášikova 13, 821 01 Bratislava
Tovar neposielajte na dobierku (v tomto prípade nebude žiaľ tovar z našej strany prevzatý).

4.) Po prijatí tovaru Vás budeme kontaktovať o prevzatí a predpokladanej dobe vybavenia vašej žiadosti.

Pri výmene tovaru je doba výmeny závislá od skladovej dostupnosti. V prípade, ak je tovar skladom, výmenu vybavíme obratom. V opačnom prípade je potrebné riadiť sa dobou dodania, uvedenej pri konkrétnej variante, o ktorú máte záujem.

 

Aké sú podmienky na výmenu alebo vrátenie tovaru?

1.) Tovar je nutné vrátiť najneskôr do 14 dní odo dňa prevzatia.

2.) Tovar nesmie byť použitý, nosený ani žiadnym spôsobom znehodnotený (v prípade florbalovej hokejky nesmie byť z hygienických dôvodov odbalená ochranná fólia!).

3.) Tovar musí byť vrátený v pôvodnom obale, ktorý nesmie byť znehodnotený.

 

S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača. Viac informácií
Rozumiem